お客様の声

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星1つ星なし星なし星なし星なし ともこ様
2013/10/15

ムチムチそるとが美味しくて購入したが、きな粉味よりムチムチそるとがやはり美味しい。残念!!

お店からのコメント
2013/10/17

ともこ様、

こんにちは、黒糖菓子本家店長です。この度はむちむちきなこお試しセットをお買い上げいただき誠にありがとうございました。

『むちむちきなこ』がご期待にお答えできない風味で残念でございます。むちむちシリーズは全部で9種類のフレーバーがございます。皆様お好みの味を見つけていただけるとうれしいです。今後ともよろしくお願い申し上げます。

黒糖菓子本家店長より

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ごち様
2013/10/06

お友達からお土産で頂いてあっという間に食べてしまい
注文させて頂きました。
家族全員大好きです。
おまけの方がいっぱい入っていてビックリでした!

お店からのコメント
2013/10/08

ごち様

この度はむちむちきなこお試しセットをお買い上げいただきましてまことにありがとうございました。

また、弊社商品をご家族でお楽しみいただいていらっしゃっているとの事、嬉しい限りでございます!頂戴いたしましたコメントを読ませていただき、ごち様のご家族の微笑ましい光景が目に浮かんできました。

これからも当社商品をご家族で愛顧いただけたら幸いです。
よろしくお願いもうしあげます。


黒糖菓子本家店長より

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ 翔和様
2013/10/02

お店の対応は、早いと思います。
関東の人間は、女性には認知されていると思いますが、男性は黒糖のお菓子を食べたことがない。という声をよく聞きます。
生意気な事を言って申し訳ありませんが、せっかくおいしい商品が多いのだから、地道な営業が必要ではありませんか。

お店からのコメント
2013/10/05

翔和様

この度は『黒糖しょうが湯』をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
翔和様のお言葉通り当社営業はまだ全国まで行きわたっておりません。
これからも良質のお菓子作りとより多くのお客様に沖縄の黒糖を食べて頂けるよう、営業活動に努めてまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。

黒糖菓子本家店長より

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ ゆう様
2013/09/22

低カロリーで満足感があるので気に入っています。かばんに入れて小腹が空いたときにパクッと食べれるサイズ、チャック付の袋もうれしいです。普段むちむちきなこしか購入したことがありませんでしたが、今回の詰め合わせセットで色々な種類を試せてうれしかったです。特にむちむちソルトが気に入りました。

お店からのコメント
2013/09/23

ゆう様

この度は『むちむち黒糖人気詰め合わせ6個セット』をお買い上げいただきまして誠にありがとうございます。
日頃ご愛顧いただいている『むちむちきなこ』以外のフレーバーもお試しいただき、お気に召していただいて大変うれしく思います!
むちむち黒糖のシリーズは、全部で9種類ございますが、近々に新しいフレーバーも仲間入り致しますのでお楽しみに!

これからもよろしくお願いいたします!

黒糖菓子本家店長より

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし なっちゃん様
2013/09/11

むちむち黒糖のきなこ、生姜、アールグレイを食べました。きなこはスタンダードな黒糖!!という感じ。きなこっぽさはあまり感じませんでした。3つに共通して言えることですが、あっさりしていて後に残らない甘さで、一気に一袋食べてしまいました!!黒糖=濃厚なイメージが覆されました。だからといって味がないという訳でもなく。独特の食感と共にすっかり虜です!!アールグレイは香り豊かでリッチな気分になれますww黒糖感よりアールグレイ感が強いかなと思いました。生姜は思ったより辛くてびっくりしましたが、そのピリ辛具合がお気に入りです。詰め合わせを買ったので、未知な味を開拓するのが楽しみです♪全部食べた訳ではないので星4つ。店頭であまり見掛けないのが残念ですが、ネット購入時の対応もとても好感と安心感を持てました。また是非利用させてくださいね。

お店からのコメント
2013/09/11

なっちゃん様

こんにちは、黒糖菓子本家店長です。
この度はむちむち黒糖人気詰め合わせセットをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
それぞれのフレーバーに大変貴重で、たくさんの有難いコメントを頂き、感謝申し上げます。スタッフのお客様への対応に関しましてお褒めのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます!
これからも、お客様が笑顔になれる商品開発、そしてスタッフのお客様へのサービス向上に努めてまいります。

また、商品で何かお気づきの点などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。

今後ともご愛顧のほどお願い申し上げます。


黒糖菓子本家店長より

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ むちむち大好きっ子様
2013/09/06

商品も対応も良くてとっても満足です。

ソルト味も始めて食べましたが満足!!

お店からのコメント
2013/09/09

むちむち大好きっ子 様

こんにちは、黒糖菓子本家店長です。

むちむちきなこをお買い上げいただき誠にありがとうございました!

商品もスタッフ対応もお褒めの言葉をいただき、嬉しい限りです、ありがとうございますm(_ _)m

むちむちソルトは、ほんのり塩味、お子様からお年寄りまでお楽しみいただけるように、そして甘いものが苦手な男性でもお手にとっていただけるように企画した商品です。

夏だけではなく、ぜひ通年ご愛顧いただければと思います。

これからも商品力、お客様サービスに磨きをかけ、世界に沖縄の美味しい食文化をお届けできるよう頑張ります。

今後とも黒糖菓子本家をよろしくお願い申し上げます。m(_ _)m


黒糖菓子本家店長より

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ grarie様
2013/09/04

私がむちむちきなこを初めて食べたのは妹の沖縄土産でした。一口食べて美味しい!!と思い即ネットでお取り寄せしちゃいました♪やっぱり一番お気に入りはきなこですね!!他に抹茶、塩、紅茶の順でしょうか。また近いうちに箱で大人買いしようと思ってますo(^o^)o あと、従業員さんのメールの対応に大変好感が持てました。ありがとうございました。

お店からのコメント
2013/09/05

grarie様

こんにちは、黒糖菓子本家店長です。
この度はむちむち黒糖人気詰め合わせセットをお買い上げいただき誠にありがとうございました。大人買いをご予定のgrarie様へ先立ってご案内させていただきたい企画がございます。黒糖菓子本家では新企画を予定しており、「むちむち小袋シリーズ」の送料無料のお得なセットを近々発売予定ですので、是非ご利用ください^^
また、スタッフへの大変うれしいお褒めのお言葉まで頂き、感謝申し上げます!
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

黒糖菓子本家 店長より

星1つ星1つ星1つ星1つ星1つ さおりん様
2013/09/01

沖縄旅行に行った際に食べて美味しくて
また食べたくなって、注文しました。
やっぱりおいしいですね!!

お店からのコメント
2013/09/02

さおりん様

こんにちは、黒糖菓子本家店長です。
この度はむちむち黒糖人気詰め合わせセットをお買い上げいただき誠にありがとうございました。沖縄旅行に来られたのですね!今年の夏は天気に恵まれたので、沖縄の青空を満喫されたかと思います^^むちむちシリーズもお買い上げいただいたとの事、ありがとうございます!
またのご利用を心よりお待ち申し上げております!!


黒糖菓子本家 店長より

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし 緑風様
2013/08/12

生姜は、パウダーが表面にかかっているので口に入れた瞬間、かなりピリピリして、後は黒糖のみという感じです。もっとまろやかな生姜味だと良いなと思いました。きな粉は想像通りです。アールグレイは、ちゃんと香りがしています。抹茶も美味しいです。しかし、今のこの暑さには、私はやはりむちむちソルトが、ダントツに一位です。誰にあげても、美味しく、くどくない甘さが癖になると言います。私も、同じ感想です。
それぞれ同じ値段なら、40g12個入りは、組み合わせ(例えばソルト4、抹茶2、アールグレイ3、きな粉3という様に)が出来たら良いなと思いますが、手間がかかり大変ですね。 それと沖縄からなので、送料が高いのもネックです。12個×2=3024円で、送料が1000円以上は、リピーターになりにくいです。

お店からのコメント
2013/08/28

緑風様、

こんにちは、黒糖菓子本家店長です。
この度はむちむち黒糖人気詰め合わせセットをお買い上げいただき誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴し感謝申し上げます。

緑風様よりいただきました全商品についてのご感想とセットについての組み合わせについては、今後の商品企画の参考にさせていただきたいと思います。
緑風様のおっしゃるとおり、この猛暑ですから、むちむちソルトが断トツ美味しいかと思います!
送料についてですが、できるだけお客様のご負担にならぬよう、できるだけ抑えるようにしておりますが、今後も調整していきたいと考えております。

たくさんのご意見を頂き、大変感謝申し上げます。
今後とも黒糖菓子本家をよろしくお願い申し上げます。

黒糖菓子本家店長より

星1つ星1つ星1つ星1つ星なし ゆみみん様
2013/08/12

いろんな味が楽しめました。一番のお気に入りは塩。夏の塩分補給が手軽にできますね。冬は生姜が良さそうな感じ。どのフレーバーもしっかり味がついていてGood!でも生姜が私にはチョット辛かったです。
鞄にひょいと入れられる大きさが魅力です。

お店からのコメント
2013/08/28

ゆみみん様

こんにちは、黒糖菓子本家店長です。
この度はむちむち黒糖人気詰め合わせセットを御買い上げ頂き誠にありがとうございました。
たくさんのご意見を頂き、感謝申し上げます。
どのフレーバーもお客様の気分やシーンに合わせてお楽しみいただけると嬉しいです。
生姜は結構辛さがありますので、苦手な方もいらっしゃるかもしれません。びっくりなさいましたか?申し訳ございません;;
お口直しには、『アールグレイな紅茶黒糖』が個人的におすすめです!!^^

今後とも黒糖菓子本家を宜しくお願い申し上げます。

黒糖菓子本家店長より

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